Доставка производится сервисом СДЭК и занимает 3-7 дней. Стоимость доставки рассчитывается автоматически системой СДЭК и зависит от региона доставки.

Товар изготавливается в указанный в карточке товара срок, после чего передается в службу доставки. Отслеживать текущий статус доставки можно по трек-номеру, который высылается после оформления заказа.

В случае, если в вашем городе нет пункта выдачи СДЭК или вы хотите получить свой заказ в другом месте (Яндекс.Доставка, Почта России и др.), заранее сообщите об этом в поддержку, чтобы выбрать альтернативную службу доставки.

Вопросы, связанные с доставкой, можно задать в аккаунт поддержки, указанный в описании Telegram канала.

Возврат возможен в случае неисправности или повреждения товара по нашей вине или вине доставки.

В случае обнаружения брака/неправильной комплектации товара необходимо обратиться в поддержку в день получения товара для согласования возврата или замены.

Вопросы, связанные с возвратом/заменой, можно задать в аккаунт поддержки, указанный в описании Telegram канала.

Мы работаем по системе предзаказа, отшивая каждое изделие индивидуально под каждый заказ. Сроки изготовления указаны в карточках товаров.